诚信创新　持续成长

诚信创新　持续成长

　　　---访枣庄市政协常委、山东上联水泥公司总经理黄五湖

泡上一壶福建泉州的铁观音，品着功夫茶，我们的聊天由此开始。

关于创业、关于创新、关于做人、关于社会责任、关于工业转型等等，四个多小时对于企业老总是多么宝贵，而对于我这位采访者相对来说则是件十分奢侈的事情。这位在百忙之中抽出时间接受我采访的老总就是枣庄市政协常委、山东上联水泥公司总经理黄五湖，他浓眉大眼，看上去四十多岁的样子实已近六旬，一腔闽南口音说着鲁南式的普通话，爽朗而健谈，思想活跃而富有内涵。

两个人的交谈就像品茶，喝干了一杯再倒上一杯，一件又一件事情或思想就不知不觉的流淌出来，一切显得那么融洽，自然而亲切，彼此就像久违的朋友一样，无拘无束的尽情聊着他创业的辛酸苦辣甜……

企业发展　理念先行

进入上联水泥厂，给人的感觉就像置身世外桃源，在绿树花草的映衬下，红白相间的办公楼和高耸的生产线格外夺目，这不仅让我赞叹：上联水泥经营的不仅是产品，而是一种介乎乡村与城市间的美景。

在这里上班的员工个个步伐劲健，昂首挺胸，目光自信，甚是自豪。采访过程中，黄总接待了一位应聘的青年，经询问得知他刚刚大学毕业，家在市中区。黄总说每天都有一两个来应聘。企业需要人才，“良禽也择木而栖”。

“有为才有位”，这是楼梯间墙上挂的一块企业文化宣传牌，上联的企业文化可以说遍及办公厂区每个角落，融入每位员工。像企业的最高宗旨植入了办公楼北面的花园内，由长青树组成“持续成长”四个字。黄总指着那四个字对我说：“可持续成长是企业在一个较长时期内，为适应不断变化的外部环境，不断改善自身经营机制，由小变大，由弱变强的变革过程。我们把公司可持续成长作为企业的最高宗旨。企业是社会的产物，办一个企业就如父母生了一个孩子，要悉心呵护，把他从小培养到大，成为对社会有贡献的人。”

站在三楼用玻璃全封闭宽敞的走廊上，我们又看到了企业的核心价值观是由万年青组成的四个字“诚信创新”。黄总说：“一个企业能否持续成长，既要有不怕苦不怕累的开拓精神，更重要的是要有创新精神，因为社会经济形式千变万化，我们如果按部就班，受一些旧经验、旧框框的约束就不能适应变化，就只会使企业落伍。诚信，就是坦诚相处，这是做人之道。换言之，就是认真承担社会责任，言出必行，许诺必兑现，才能取得别人的信赖，相互信赖才能共同成功。孔子对于富与贵从来不反对，但却反对用不正当的手段得到它。如果‘不义而富且贵’，则‘于我如浮云’。企业经营者对内、对外都讲信守义，便能获得高度的信誉，更多的支持，使事业得到发展。”

在黄五湖的企业里，“诚信”是员工的名片，他们10多年来一直将“诚信创新”作为企业核心价值观。上联公司先后获得山东省银行业最佳信贷诚信单位、全国质量诚信百佳企业、中国品牌信誉示范单位等几十项荣誉称号，“泰立”牌水泥连年被上海市评为“外省市进沪水泥企业质量诚信单位”（共253家只评出10家）。　

在谈到企业文化建设方面，黄五湖颇有感触地说，我们公司成立后即把学习型团队建设做为重中之重来抓，从思想理念、行为规范到技术水平进行长期的、全方位的培训，我亲自备课、讲课，在干部员工中注入公司“诚信创新，走可持续成长之路”的厂魂。上海来的专家们对技术业务的培训，使员工规范了设备的巡检程序化、巡检的到位化、设备的日常维护、保养的规范；掌握了设备的性能，提高了发现隐患和排除故障的能力，使员工们学会了赖以就业的本领。2003年非典肆行，全国恐慌，上联水泥有限公司窑运转率达到92．58%，超过了国内的先进水平。2005年，我们让公司140位骨干分三批到抱犊山庄接受艾德公司5天全封闭培训，去年请了中旭到公司进行执行力团队建设培训，今年又请济南大学教授每星期到公司进行水泥专业技术培训，共282课时。集团总裁也一年要好几次给大家讲课。

创业艰难   好事多磨

台儿庄区于1994年建成一条1000t/d水泥熟料新型干法生产线，按说是很有眼光的。但生产线建成后，熟料产量一直很低，月生产熟料仅1.6万吨左右，企业连年亏损。台儿庄区水泥厂领导班子曾多次聘请有关专家诊断，得出的结论都比较客观：一是生产线工艺不合理、设备不配套；二是所用矿山石灰石氧化镁含量较高（3%左右），极不易于烧成。这种情况持续了5年之久，一直都没得到解决。“屋漏偏逢连阴雨”。1999年国家紧缩银根，减少固定资产投资，原本就不景气的台儿庄区水泥厂又遭遇产品库存积压，陷入了停产的僵局。后来租给澳大利亚一位华侨经营，他也使出浑身解数，最终因开开停停不得不黯然离去。

2001年初，在台儿庄区委、区政府的努力下，经过多次洽谈协商和上联集团的前期考察、论证，上联水泥于当年6月正式租赁了台儿庄区年产30万吨熟料新型干法生产线。

接管初期，上联集团派出的20人工作团队在黄五湖带领下，远离繁华大上海，离开温馨的家庭，风尘仆仆来到台儿庄，进行新的创业。当时正值盛夏，温度高达三十七度，他们住在厂区简陋的宿舍里，连个电风扇都没有（由于连年亏损，水泥厂欠电费80多万，供电公司一直没给供电)。打开窗户，蚊蝇满屋飞。没办法，他们拿着芭蕉扇到树下边乘凉，边谈论工作直到半夜后才能进屋。南方人饮食以米面甜食为主，而鲁南地区则以煎饼辣咸为主，水土不服，结果从上海来的20人大多数得了胃肠炎。

生产线上大多数干部员工忧心忡忡，深怕掉职或下岗。针对以上情况，公司及时提出：“上下齐思进，联手绘新篇”、“齐心求发展，高效尽欢颜”的理念并采取了“三个月保持三个不变”:中层管理人员职位不变，员工岗位不变，干部员工工资不变”，这些措施的实施，给当地员工吃了颗“定心丸”，保证了正常生产。理顺之后，即开展班前半小时培训活动，让员工掌握岗位操作技术，提高了员工预防工艺、设备等事故的能力，保证了设备运转率。

科技创新   国内唯一

枣庄地区的石灰石矿藏丰富，但石灰石品位较低，MgO含量在3%左右，钾、钠的含量也较高，生料在窑内锻烧熟料时，产生液相，窑内易结圈、结蛋，它们就像滚雪球一样，越滚越大，最后形成为二米左右直径的大球、大蛋，造成回转窑不能正常运转，只好把窑停下来，用风把窑内1500多度的熟料冷却到人能承受的温度，员工再拿着大锤和钎子进去，敲碎数吨重的料球，然后再开窑。重新开窑要用数吨柴油在窑里燃烧，到煤粉能燃着，等温度提上去，再投生料烧熟料，而开不了几天，又结圈、结蛋，这种现象让山东人对旋窑水泥煅烧望而生畏，因为它是影响产量和效益的拦路虎，每次停产，企业损失巨大，这种现象在全国水泥生产企业都不同程度的存在，严重制约旋窑水泥在国内的发展，只好望洋兴叹，以建立窑为主。

台儿庄水泥厂的原料情况也不列外，上联公司接管后，首先遇到的就是这个难题，这个难题处理不了，同样面临着巨大风险，为克服上述缺点，公司成立了以高级工程师、厂长施景铃为组长的攻关小组，组织强大的科研队伍，反复试验，仅用二个月，他们研发的“三高”配料方案，攻克了水泥行业长期没有解决的高氧化镁石灰石的熟料煅烧结圈、结蛋问题，使窑达到了优质、高产、低耗、安全、文明生产，使高氧化镁石灰石得到了合理充分利用。这一配方被国内著名水泥专家林宗寿教授闻讯后专程赶到台儿庄祝贺，赞誉这一配方为“在国内独一无二”。公司向国家知识产权局申报专利并获得国家发明专利证书。

公司发明的“三高”配方解决了办旋窑水泥的一大瓶颈，国内外许多人要求购买这专利权，但上联公司表明，我们发明专利是为发展水泥生产的，不仅不卖，还无偿帮助不少水泥厂解决这个难题。为石灰石的能源节约做出了贡献，也为地方水泥结构调整和技术进步提供了曙光。

同时，集团投入1000余万元对制约生产的“瓶颈”进行改造，特别是环境治理，窑尾电收尘本来冒出大量的烟，里面含有生料粉尘，每小时2.4吨左右，不仅污染了环境，还影响了产量，通过精心技改，2001年9月份，经环保部门现场测量，排尘量低于国家标准要求，既减少了污染，又增加了效益。在2001年8月份的大修中，公司克服了设备没图纸、没档案的难题，完成设备维修和技术改造163项，随后的几个月里，熟料产量不断攀升，7个月共生产熟料17万多吨，破了历史纪录。

鉴于枣庄水泥产出多，需求少，立窑质量不稳，只好窝里斗的状况，上联人则利用自身优势，把水泥往外地销，既缓解了当地供需压力，又为企业赢来了利润和形象。他们接管的第二个月，即2001年7月份，神奇般地把5800吨高标号优质散装水泥运往深圳重点工程，令许多人目瞪口呆。

扬善怀仁　承担责任

“来枣庄创业多年，我从他为自己父亲撰写的传记中看到，他没有显赫的家世，却有可贵的家风与家教。他在贫民家庭里打上了‘富贵不能淫’的精神底色，为后来的创业做好了准备。（摘自杜学平为黄五湖《我的父亲》书所做序中一段话）。”

刚接手时，员工中有80位年龄大、文化低、没技术的，按生产要求和合同规定，他们要下岗，要再找年青力壮有知识的人来培养。有些员工急了，找到了黄五湖，说我们要下岗了，孩子就上不了学，家庭没经济来源，会出大事的，只要不让下岗，再脏再累再重的活我们都能干。黄五湖三天三夜没有睡着觉，他脑海始终在想：“80人下岗，80个家庭怎么办？要么是留，留下影响生产怎么办？”

“在不违反原则的情况之下，能帮得上忙的，要尽力帮人家。”这是他父亲的家训，也是黄五湖一生秉承做人的理念。他在公司决策会上动情地说：“这些员工打拼了十多年，他们只是市场机制下的牺牲品，他们没有错。他们是家庭的经济支撑，老人要看病，孩子要交学费，他们下岗我们也不安。他们不懂技术，我们可以手把手教，直到学会为止！”为此，黄五湖亲自备课授课讲企业理念，技工们讲技能知识，一时“好好学习，天天向上”在公司上下形成强大的氛围。一个月后，这些员工工作能力得到提升，黄五湖打心眼里高兴。黄五湖说：“父亲的为人处世理念始终影响着我。事后，好多员工感激我，我说干好工作，多挣工资奖金照顾好家庭就是最好的回报。”这在他撰写的《我的父亲》一书中更是浓情体现。

“员工靠公司生存，公司靠员工发展。”黄五湖始终坚信这一点。为做好员工安全、劳动保护，切实维护员工身心健康，为员工提供良好的工作环境，公司安排专人及时的购买工作服、劳保鞋、劳保手套、防尘口罩，高温时发豆奶、西瓜等。从接管之日起，还为员工办理了人身意外险、社会劳动保险、医疗保险，为员工解除了后顾之忧，使员工安心于工作。黄五湖还每学年自己出资，奖励员工在校子女三好生、每年春节开展特困职工送温暖活动、捐资助学活动，员工在公司有了“家”的感觉，他们再苦再难，无所畏惧，一往直前。

在社会公益方面，黄五湖和上联公司积极为社会弱势群体捐款捐物致力构建和谐社会。有一年冬季，公司借用孙苏庄小学教室培训，黄五湖看到窗户敞开，室内冷气袭人。当问校长为何不安玻璃时，校长说没钱。 黄五湖当即安排公司财务给拨了3万元用于安门窗。2005年9月份，台儿庄遭受50年不遇的洪水灾害，当他看到涧头集镇的农田受淹，庄稼大面积减产，秋播困难，公司便拿出1万元捐赠给涧头集镇政府，受到当地干部、群众的一致赞扬。每年的“六一”儿童节，公司都为顿庄小学的200多名师生免费做一套校服送去；每年资助贫困大学生；老人节对周边的老人们进行慰问。公司出资或捐赠水泥帮助顿东村建沼气、修道路，改善村委会办公场所等等。公司还投资200多万元建应急桥一座，方便伊家河曹楼周边村庄群众和车辆出行。此外，好多的公益性活动，上联公司都积极参与，回报社会，得到社会一片赞誉。上联公司也因此荣膺了“中国公益慈善明星单位”的称号。

谈到此，黄五湖脸带愁容地说：“香港集团在大陆有70多家公司，财务管理很严，费用如超预算，必须事先打报告，经批准才行。而我们接触面又广，看到弱势群体的困难不帮帮，心里很过意不去，要帮只好克扣自己，所以我们自己是很节约的，到枣庄或外地办事，如没应酬，经常到永和豆浆、粥王、小吃部等饭店用餐，既省钱又健康。我现在盖的棉被还是刚来台儿庄时买的，但看到我们能为别人帮上忙，心里总是乐滋滋的。”

枣庄水泥　路在何方

今年市委、市政府提出加快工业转型升级战略，黄五湖更是多方呼吁市委市政府这一战略的重要性，他清楚地知道水泥一是具有区域性，运输费用占销售额比例大，要用汽车运输销到200公里以外不划算；二是成本基本固定性，水泥的成本主要是煤、电占75%左右，成本降低空间很小；三是不可贮存性，水泥库基建费用非常高，一般在6天左右的库容量，以上这三大特性制约了水泥的市场半径。而最重要的是，枣庄每年产水泥4000多万吨，当地市场仅消化600万吨左右，更多的是要面向外地市场，而外地市场基本饱和。他认为当前枣庄的水泥企业观念要转变，要坚决走市委、市政府提出的企业转型升级之路。

黄五湖说，他所在的上联集团是上海的高新技术企业，集团的愿境是“占领循环经济制高点，做基业常青的阳光企业。”比如，在向环保型转变方面，上联集团和上海国资委共同投资19．8亿元在长江口白龙港的水泥生产线作为全国三个循环经济示范基地之一，把城市污泥、废弃物和各种垃圾烧成水泥，一方面作为公益事业主动承担了政府的部分职能，减少了政府的公益投入资金；另一方面，企业降低了运营成本，增加了经济效益，实现政府、企业、社会三方受益。

在山东老厂，前几年就充分利用周边地区的粉煤灰、硫酸渣、柠檬酸渣生产的普通硅酸盐“生态”水泥经山东省水泥质检站现场抽样检测，水泥成品中的废渣总掺入量为36.1％，被山东省经委认定为“资源综合利用企业”。

当问及山东上联目前如何转型时，黄五湖气定神闲，胸有成竹，上联水泥将借助自身优势，开辟高端市场，尤其是特种水泥。公司目前具备生产三个特种水泥的能力。一是大坝水泥，其质量确保不渗漏不裂缝，适用于码头、桥梁和水底工程。二是道路水泥，加入耐磨材料，永远不开裂，可比普通水泥多一倍左右的使用寿命；三是抗冻快凝水泥，主要用于道路桥梁建筑等的修复施工，在零下二十度的情况下能够正常作业，使用在道路上三天就可以通车。当然，能否生产还要看市场。

对于未来企业发展，黄五湖表示，我们集团联合水泥控股有限公司于2012年1月18日在香港联交所上市，现手持现金充足，正寻找投资机会。十多年来，集团和枣庄党政领导建立深厚友谊，且在枣庄的投资项目运作正常，社会效益和经济效益良好，集团愿和枣庄同业一道，为建成具有枣庄特色的循环经济行业，使枣庄水泥在技术上由单一水泥制造升级到集水泥制造、循环经济、工业旅游于一体的跨界的高科技企业而努力奋斗！目前联合水泥集团的控股公司天安集团需用大量水泥，我们在南方又有广阔的市场，同时集团在海外也能拿到可观订单，在山东有自备码头，又有大运河水道可用，这种得天独厚的优势一旦得以发挥，其前景令人鼓舞。